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有点特别的聊天工具子弹短信天下武功唯快不破_[#第一枪]

发布时间:2021-06-07 16:58:12 阅读: 来源:生态板厂家

原标题:有点特别的聊天工具 子弹短信:天下武功,唯快不破  锤子科技一直是个异类。  硝烟渐散的智能手机江湖,几大势力各占山头,创建六年的锤子科技,一直在挣扎求存。但究其本质,锤子科技不是一家智能硬件厂商,而是一件软件和设计公司。  锤子科技推出过不少惊艳的软件产品,譬如锤子便签、bigbang、闪念胶囊之类,但最近的子弹短信,才真正搅动了一池春水。作为一款社交类app,上线后迅速在各大下载平台排行榜上攀升名次,一度成为新闻热点。截止今天8月28日,上线7天的子弹短信完成了1.5亿的融资,连资本也对它投怀送抱。  无论锤粉还是锤黑,都得承认锤子科技的生命力之强悍。在风云变幻的科技行业,领导人老罗剽悍偏执的个性多少也影响了企业的性格,企业的价值观又会代入它的产品,商业终究还是要靠产品和市场说话的。  尽管老罗一再声称子弹短信出自快如科技,但明眼人都知道快如是锤子的亲儿子,我们分析子弹短信,既是对市场的观察和反思,也是对锤子科技价值诉求的揣摩和判断。  子弹短信的火爆,自然有老罗本人极强的带货能力,和锤子科技一向擅长的宣传造势,但和其自身的独到之处也是分不开的。  主打通讯的伪社交软件  子弹短信最让人惊讶的,是作为一款社交软件,在一片红海的市场中,还能杀出重围,据老罗的说法,连腾讯都已经在和快如科技在接触了。  社交领域的创新,主要在于两个方面:一个是技术进步带来的效率提升,比如从书信到短信到语音;一个是产品设计带来的玩法创新,比如facebook和微信的产品架构差异,比如微信摇一摇和附近的人的颠覆式玩法。  模式玩法需要底层技术的支撑,没有电信网络升级为互联网,没有功能机升级为智能机,也就没有微信的今天。移动互联网的爆发,伴随着的也是新一轮的社交模式迭代。  当微信在熟人社交一统江湖,陌陌在陌生人交友占山为王,后来者几乎就只能在细分市场切一切蛋糕了,通过垂直内容的设计,抓取长尾市场的分类人群。所以我们看到早几年,唱吧、全民K歌火过一阵子,后来如故和soul也惊艳亮相过,从音乐到三观,从具体到抽象,垂直社交的创业可谓费尽心思。  但陌生人社交始终无法回避一个尴尬的问题——给微信做嫁衣,当人们在平台上建立关系并熟悉之后,就直接转移到熟人领域的微信了,微信成了其它社交软件的坟墓。  正如社交产品抱抱的CEO舒迅所吐槽的那样,“中国所有以认识新朋友为目的的交友软件,其实都是为腾讯打工。但腾讯本身不支持其他社交产品发展,腾讯的体系内是禁止社交产品投放广告的。”  众多垂直社交产品凉凉后,尽管社交流量再有诱惑力,资本也是望而却步了,现在火爆一时的短视频app,也多是主打内容而轻社交了。在陌陌收编了探探之后,就更没有人敢在这个江湖和大佬们扳手腕。  这种情况下锤子科技为什么会推出子弹短信进军社交领域?  因为子弹短信压根就算不上一款正儿八经的社交app,虽然它也有通讯录识别、创建群聊、发现锤友等社交功能,但其主打的还是通讯的便捷与效率,连朋友圈这种生活动态展示功能都没有,本质上就是一款即时通讯软件,老罗所说的“超高效的次世代即时通讯工具”。  在这个基础上,所有站在社交角度吐槽它的,基本都属于无效攻击。  社交模式的玩法几乎穷尽,事实也证明微信这座大山难以翻越。子弹短信的产品设计,一开始就没打算在交友上面做文章,直奔即时通讯的沟通效率而去。  所以子弹短信在产品设计理念上,和其它社交软件有着迥异的逻辑,当别人都在做微信没有的功能时,它的设计团队对标的是微信的即时通讯功能,这是微信曾经安身立命的根本,但后来被社交属性所覆盖,在朋友圈的互动固然让生活更精彩,但失去了语音和短信,微信就失去了生存的根基。  而微信忽视的,恰恰被子弹短信捡了起来。  天下武功,唯快不破  子弹短信的研发周期仅三个月,一经推出就引爆市场,媒体和资本都投来注视的目光,就说明其主打的提升沟通效率的功能,不仅微信没有去做,它的竞争对手们也没有去做。看一看市面上眼花缭乱的垂直内容社交app,就知道基本是这个情况了。  为什么社交app会对沟通效率惯性忽略,这其中有对于技术过度依赖的原因。  “从垂直人群和内容角度出发的社交创业,很难做出颠覆性的社交产品,除非能在底层技术和机制上做一些突破。”视频社交平台TIKI吴永辉提到,当前Facebook、Snapchat、腾讯实际上都在搭建底层技术的桥梁,试图实现社交产品的自我变革。  功能玩法基于底层技术,这点前文已经提到,社交的花式玩法几乎穷尽,所以大公司积极在研发,小公司都在等着新一轮技术革命带来创新空间。谁也没有去想,现有的技术是否已经通过功能设计发挥到了极致。  子弹短信的突围,在于其对语音识别技术的充分挖掘,对现有即时通讯的功能进行改进,从而在底层技术没有跨越的前提下,实现了沟通效率的提升。  早在16年11月21日到23日,搜狗、百度和科大讯飞几乎在同一时间段,宣布了各自在语音识别和极其翻译等方面的最新进展,三家公司表明的中文语音识别准确度都达到了97%。  语音识别技术早已非常成熟,但微信也仅仅只是将这个功能放在了附加功能之中,和相册、拍摄等功能放在一个展示区间,也没有专门特意宣传,以至于很多粗心的用户都没有发现它的存在。  仅仅这个功能优先级的差异对待,就被子弹短信研发团队敏锐地捕捉到了,并将语音识别做成了自身产品的主打功能。  功能设计上的不在意,本质上还是对于提升沟通效率需求认知的不足。  如果真要提升沟通效率,直接电话或者语音电话不就完了,很难说产品经理们没有这样的想法。但首先需要理清的是,沟通速度≠沟通效率,电话沟通速度最快,但也会因为情绪干扰或者思路不清晰等原因导致沟通效率低下,而且由于无法追踪内容记录导致信息遗漏。这也是为什么我们即便用微信沟通工作,也经常使用文字和语言的原因。

子弹短信的功能设计是:  1. 信息生产端,将录音入口放置最前端优先级,录音时自动生成文字,并提供“取消”和“说完了”两个快捷选项,避免输入错误和提供思考空间。  2. 信息接收端,信息和语言同步显示,如果不方便听语音可直接看文字,且听语音可手动选择范围,文字语义不清晰可通过语言确认,提升了语音信息接收的效率。  3. 信息处理,“稍后处理”可对信息进行优先级标注,“引用回复”可针对某条具体信息进行精准答复。  由此可见,子弹短信是在即时通讯功能上进行各种细节设计,基于语音识别技术将沟通效率不断推向极致。  偏执的得与失  子弹短信功能设计折射出的,是一种对需求满足的极致功能推进,这也是锤子科技一以贯之的产品理念。曾经的明星产品,无论是“bigbang”对于浏览页面文字信息的拆分利用,还是“一步”提供的重要功能入口前置,亦或是“闪念胶囊”对于速记的一步到位,都是对于市场上现有功能的极致改进。  当功能设计和体验的极致追求,背后需要的是极大的偏执,而偏执正是艺术追求的属性之一。老罗对于乔布斯的推崇,正是因为他将产品的设计艺术发挥到了极致,锤子科技也一直是这样打造自己产品的,这正是一个偏执狂对另一个偏执狂的致敬。  但也正因为这种偏执,让子弹短信也具有和其它锤子科技产品一样的问题,那就是对用户需求一厢情愿地理解,以及刻意背离主流的创新,不管这是否会对用户使用习惯造成多大的挑战。“无限屏”功能被吐槽也正是这个原因,当整个行业都在琢磨“全面屏”的时候,锤子选择推出了“无限屏”。  就说录音功能,大众已经习惯了微信对录音键按住和松开的使用方式,不满意向上滑动即可,而子弹短信的录音额外设置了“取消”和“说完了”两个功能键,这会让习惯了前者的用户说完话之后,需要反应一下才知道要按“说完了”才能发出去。这到底是提高了效率还是降低了效率?  而作为一款“超高效的次世代即时通讯工具”,子弹短信在核心功能外的设计就稍显任性了,资讯流是今日头条和腾讯新闻的入口,完全没有类似微信朋友圈那种生活动态的展示窗口,app的作用就是让用户在上面刷刷新闻和尬聊吗?至于查找附近的“锤友”,或许是为了将来建立一个基于锤子系统的生态体系,但这个对社交其实意义不大。  在社交软件的存量市场,影响用户是否选择迁移的,可能恰恰不是子弹短信展示的优势,而是它的短板带来的巨大迁移成本。  锤子科技不是第一次通过单点突破赌市场了,毕竟子弹短信推出时间不长,手里也攥着大把银子,至于以后会怎样,还是让时间来验证吧。

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