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完达山酸牛奶保质期内变质厂家竟称运输不当所致

发布时间:2020-03-04 12:18:25 阅读: 来源:生态板厂家

我在桐城南路和水阳江路交叉口附近的一家超市买的完达山酸牛奶,还没过保质期就变质了。找到超市,超市又让我们联系厂家,直到现在也没有解决。

记者调查

据陈女士介绍,她在春节前花了60元钱,在这家超市购买了4小箱酸奶,一直没有喝,10天前,4岁的孩子喝了之后,就出现了发烧拉肚子的现象。

陈女士说,她到超市去说这个事情,工作人员建议她去做检验。我就让超市的人喝了,他们也说变质了。陈女士说,后来超市就不管了。

记者与超市取得了联系,工作人员介绍,大约是在1月10日,超市做活动买一送一,陈女士购买的酸奶。工作人员承认陈女士大包装已经拆开的酸奶是出了问题。

可能是运输过程中,遭到挤压,或者是保存不当,出现了一点变质现象。这名工作人员介绍,整箱完整的酸奶并没有问题。于是超市找到厂家,厂家作了退货处理,并提出给付200元的补偿,但陈女士没有接受。孩子光医药费就花了近300元,给200元明显不够。陈女士认为,对方提出的补偿太少了。而超市表示,陈女士没有超市购物发票,也没有相关医院证明,他们和厂方报销起来也十分不便。

目前,陈女士与完达山牛奶厂家就赔偿问题正在协商。

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